Au service des urgences, c'est l'affluence ! Plusieurs personnes âgées ont été blessées dans l'incendie d'une maison de convalescence. Carter soigne un vieil homme, qui souffre de problèmes cardiaques. L'épouse de ce dernier, Jean Connelly, est très déçue par l'attitude du médecin, qui, selon elle, n'a pas fait ce qu'il fallait pour sauver son mari, qui décède peu après son admission... En rendant visite à Meg, qui a un nouveau job dans une pharmacie, Carol surprend une conversation entre la jeune femme et un revendeur de drogue... Benton demande un test de paternité, pour avoir la confirmation que Reese est bien son fils.